1. Chính sách đổi trả/ hủy vé
Quý khách có nhu cầu đổi hoặc hủy vé có thể thực hiện qua Website của chúng tôi hoặc vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:
Hotline: 02839242424 hoặc phản hồi qua email: để được hỗ trợ và hướng dẫn.
Thời gian hủy vé:
Huỷ lúc nào cũng được, phí huỷ là 0%
Lưu ý: Chính sách trên không áp dụng cho các dịp Lễ, Tết.
2. Chính sách thanh toán:
Quý khách sử dụng dịch vụ tại Kim Hoàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau để thuận tiện và nhanh nhất:
VP Trần Phú: Số 273 Trần Phú, P.8, Q. 5, TP. HCM
VP Trà Vinh: Số 91, Phạm Hồng Thái, Trà Vinh
Ngay sau khi nhận được thanh toán của khách hàng qua, chúng tôi sẽ liên hệ lại để xác nhận thông tin và hỗ trợ giải quyết giao hàng theo thỏa thuận hợp đồng hoặc theo thỏa thuận trực tiếp với khách hàng. Nếu quá thời gian cam kết giao hàng mà khách hàng chưa nhận được sản phẩm có thể liên hệ hotline: 02839242424 để được hỗ trợ giải đáp
Ngay sau khi nhận xác nhận thông tin thanh toán thành công, chúng tôi sẽ tiến hành xuất vé cho Qúy khách theo hình thức vé điện tử qua email hoặc sms, theo thông tin Qúy khách đã đăng ký và được xác nhận lại bởi nhân viên của chúng tôi. Qúy khách vui lòng lưu lại mã code đặt vé để xuất trình tại điểm xuất phát.
Điện thoại: 02862.761612 - 02862.757416 - 090 315 0099
Email: [email protected]
Địa chỉ: Toà nhà N7, số 3 đường 3/2, phường 11, Quận 10, Tp. HCM (Trong khuôn viên Tổng Công Ty Thái Sơn - Bộ Quốc Phòng)